赵掌柜，想活命吗？

赵掌柜，想活命吗？这问题听起来有点吓人，但实话说，现在这世道，不这么问都不行。你开个小店，每天起早贪黑，累死累活，到头来账上还是空空如也。隔壁老王去年关张了，前门那家连锁店今年又搬走了。赵掌柜，想活命吗？你得先问问自己，这生意怎么做才能不被淘汰？

现在的顾客变了。以前人们买东西图便宜，现在他们更看重体验。你想想，谁愿意花大钱去一家冷冰冰的店？赵掌柜，想活命吗？你就得把店变成有人情味的场所。我认识个卖早餐的王婶，她家店就开在小区门口。她不光卖包子油条，还帮邻居收快递、看孩子。邻居们都爱去她那儿坐坐聊聊天。王婶的店开了二十年，越开越红火。

互联网冲击是躲不过的。淘宝、京东、拼多多把实体店打得落花流水。但你不能光看着别人跑，自己不动弹。赵掌柜，想活命吗？你就得学会拥抱变化。有个卖服装的李哥就做得不错。他不仅在线上开店，还搞直播带货。他直播的时候会讲笑话、讲搭配技巧，把顾客哄得哈哈大笑还抢着下单。李哥说："生意不好做的时候，就得玩出花样来。"这话在理。

现金流是企业的命脉。很多老板死在账面上好看却没钱周转上。赵掌柜，想活命吗？你得天天算账、盯钱袋子。我有个朋友做建材的，他规定每笔赊销都要抵押房产证。有人嫌他太狠心，他说："我这是给自己留后路。"去年行业不景气时，他没几个客户赖账破产。

服务才是核心竞争力。现在比的是谁更懂顾客需求。赵掌柜，想活命吗？你就得把服务做到极致。有个修鞋的老张头火了全城。他不仅修鞋快得惊人，还会给老人送货上门免费取鞋。他还开了个公众号教大家怎么保养鞋子延长寿命。老张头的生意好到天天排长队。

政策风向要紧盯住。国家扶持什么行业就往哪里靠拢。赵掌柜，想活命吗？你就得懂政策红利怎么抓。"大众创业万众创新"时期开文创店能贷款；现在提倡绿色消费就得多搞环保产品……我认识个做竹制餐具的年轻人就是这么做的。

团队建设不能省。"三个臭皮匠赛过诸葛亮"不是瞎说的。赵掌柜，想活命吗？你就得会用人、带人、留人。"给员工涨工资""带他们旅游""给优秀员工股权"这些招数要会用上。

最后说句实在话：守成容易守不住更难！现在不拼命改变等着被淘汰吗？赵掌柜！想活命吗？那就从今天开始改变吧！