老手总爱用故技,可市场变了,还敢轻易使吗?最近看几个项目,都卡在老方法上,死活扭不过来。明明数据摆在那儿,用户不买账,可他们非得把过去的成功经验拿出来一遍遍试。这就像赌徒,赢了就以为自己是天才,输了也不肯承认故技不行了。咱们这行啊,最忌讳的就是固守故技。你看那些真正活下来的公司,哪个不是不断折腾的?故技有时候是护城河,有时候就是绊脚石。
过去那种硬广轰炸的故技,现在完全不管用了。有个做服装的朋友告诉我,以前靠电视广告砸钱就行,现在投一百万可能连水花都见不着。年轻人注意力太分散了,你非要用老套路去吸引他们?他们宁愿刷短视频看别人穿衣服。这就是时代变了。你还在信奉那些"酒香不怕巷子深"的故技吗?在信息爆炸的时代,酒香未必不怕巷子深。有些故技需要与时俱进地调整。
餐饮行业尤其明显。以前开个店只要味道好就行,现在不行了。隔壁老王家菜做得不错,但生意就是没起色。后来学了网红店的玩法——搞装修、拍视频、玩社交裂变——这才火起来。这就是把传统技艺和新媒体结合了。固守故技不可取啊!你看那些老字号为什么没死绝?不是因为他们守着老配方不放,而是懂得把传统手艺包装成新体验。
知识付费领域更考验对故技的理解力。有个老师傅卖课卖得很好,后来开始直播卖货也成功了。但他发现直播效果不如从前了怎么办?不是加大投入继续用直播那套故技啊!而是转型做社群运营。你看他现在收入比以前还高得多。这说明什么?说明光会一种故技远远不够了。市场环境变了,你的技能组合也得跟着变。
我认识一个营销人特别有意思。他早年靠写软文发家,后来自媒体兴起又转做内容运营。最近又搞起了私域流量玩法。每次转型都挺痛苦的他坦言:但不下沉到一线去观察用户变化和平台规则调整呢?光靠过去那套写稿子的故技肯定要被淘汰的啊!你看他现在带团队做项目多顺当?
品牌建设上更不能死守故技。"情怀牌"曾是万能钥匙,现在怎么就不灵光了?前两年有个老牌家电企业拼命强调"经典设计",结果销量下滑严重。后来改策略突出智能功能反而回温了。这说明什么?说明用户需求变了啊!你还在用过去的成功案例来指导现在的决策吗?小心越走越偏哦!
服务行业尤其要注意这一点。"顾客是上帝"这句老话没错吧?可现在怎么越来越难伺候了?年轻人买东西图的是体验感、个性化服务。"上帝"的标准也在升级呢!你看那些新开的咖啡店、书店为什么受欢迎?不是产品多好嘛!是那种让人放松、愿意停留的氛围造得好。
供应链管理上更是如此。"重资产模式"曾是主流的故技吧?但现在很多企业转向轻资产运营反而更灵活了。"降本增效"不能只靠压榨供应商啦!你看那些互联网公司为什么能快速扩张?就是供应链扁平化做得好。
内容创作领域变化更快了。"干货文"曾经是王道的中产们捧着读呢!现在短视频、直播才是主流流量入口啊!有个写公众号的大V跟我说:以前写几千字文章读者还觉得值回票价呢;现在不更新一周就掉粉一大半!你说这变化大不大?
技术迭代更是把固守故技的企业甩开十万八千里。"当年微软不也觉得触摸屏没前途吗?"有朋友这样问我;苹果手机出来后才发现自己错过了什么吧!"技术红利期"就那么几年机会窗口期错过就没了!
团队管理上同样如此。"发号施令式管理"在过去很有效果;但现在90后00后员工需要更多参与感和成长空间啊!"胡萝卜加大棒"这套老办法对付不了现在的年轻人啦!
危机处理时更要灵活变通。"危机公关三十六计"是教科书;但每个事件情况都不一样对吧?"统一口径说不出话来反而更糟!"有个公关总监这样总结教训。
渠道拓展上不能一条道走到黑。"线下门店才是根本论"曾经很流行;但现在电商、社交电商发展迅猛不得不承认线上渠道重要性了吧?"全渠道布局"才是王道!
人才选拔上更要与时俱进。"学历至上论"过去很管用;但现在很多高学历员工能力平平而草根出身的反而在一线干得出色!"唯才是举"不能只看证书和背景!
产品迭代速度要求越来越高了。"一年一换代产品策略"曾经很成功;但现在用户需求变化太快可能三个月就得改版!"快速试错机制""小步快跑""持续优化",这些新词儿听着耳熟吧?
最后想说点实在的:任何行业都有其核心规律可循;但具体打法必须根据时代变化调整创新不可取固守故技要明白这个道理否则很快被淘汰!
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